FAQ

 Häufig gestellte Fragen.

"Funktioniert mein SunnyBAG auch bei Schlechtwetter?"

Ja, die Funktion des SunnyBAG-Systems bleibt auch bei Schlechtwetter (Regen, Schneefall) erhalten. Durch die Triple Junction-Solarpaneele werden nicht nur reine Sonnenstrahlen sondern auch normales Tages- und sogar künstliches Licht in Energie umgewandelt. Natürlich ist die Ladefunktion bei direkter Sonneneinstrahlung am effektivsten und die Ladezeit des integrierten Li-Ionen-Akkus erhöht sich bei Schlechtwetter auf ca. 10 Stunden. 

"Kann ich meinen SunnyBAG-Akku auch ohne Sonnenenergie aufladen?"

Der integrierte Li-Polymer-Akku kann ebenso über jeden USB-Ausgang (Notebook, Computer, Netzstecker etc.) aufgeladen werden. Alle nötigen Anschlüsse sind im Lieferumfang enthalten.

"Kann ich mit meinem SunnyBAG auch Notebooks/Laptops aufladen?"

Unser oberstes Gebot sind zufriedene Kunden. Die Ladefunktion von Notebooks bzw. Laptops wurde von uns für spezielle Anforderungen (z.B. Entwicklungsprojekt Ärzte ohne Grenzen im Süd-Sudan) bereits entwickelt und produziert, jedoch ist diese Technologie für die europäische Sonnenintensität noch nicht alltagstauglich. 

"Funktioniert mein SunnyBAG auch im Winter?"

Bei Minusgraden lädt das SunnyBAG sogar effizienter. Durch die niedrigeren Außentemperaturen bleiben die Solarpaneele kühl und können durch den geringeren Widerstand die Sonnenenergie noch besser in elektrische Energie umwandeln.

"An wen wende ich mich wenn mein SunnyBAG nicht funktioniert?"

SunnyBAG bietet einen umfangreichen, hauseigenen Reparaturservice an. Sollte dein SunnyBAG nicht ordnungsgemäß funktionieren, setze dich bitte mit uns unter der Nummer 0800 21 80 23 in Verbindung. Als Aufwandspauschale verrechnen wir 20.- Euro pro Reparatur - je nach Art der Reparatur können allerdings zusätzliche Kosten entstehen.

"Was soll ich machen, wenn die Online-Bestellung nicht funktioniert?"

Falls du bei der Online-Bestellung Unterstützung benötigst kannst du dich gerne vertrauensvoll an uns wenden. Entweder du schickst uns ein E-Mail an sales@sunnybag.at oder rufst uns unter 0043 676/ 51 04 485 an.

Falls du noch weitere Fragen hast kannst du dich natürlich jederzeit gerne unter service@sunnybag.at melden.