FAQ, Service & Support

Reparatur, Service und Gewährleistung

Möchtest du uns dein SunnyBAG aufgrund einer Reparatur, Service oder Gewährleistung zurücksenden? Lade dir hier unser Serviceformular mit allen Informationen herunter:
Download SunnyBAG Serviceformular

Endkunden Rückgaberecht

Möchtest du uns dein SunnyBAG zurücksenden? Dies ist für 30 Tage ab Kaufdatum, bei unversehrter Ware, möglich. Lade dir hier unser Rückgabeformular mit allen Informationen herunter. 
Download SunnyBAG Rückgabeformular

Händler und Distributoren Rückgaberecht

Um ein möglichst rasches und unkompliziertes RMA an unsere Partner vergeben zu können, hier unser Leitfaden für RMA Ware:
Download SunnyBAG RMA-Ware

Bedienungsanleitungen

Lade dir hier die jeweils aktuellste Bedienungsanleitung unserer Produkte herunter:
Download Bedienungsanleitung SunnyBAG PowerTAB
Download Bedienungsanleitung SunnyBAG PowerStick

Häufig gestellte Fragen / FAQ

+ Funktioniert mein SunnyBAG auch bei Schlechtwetter?
+ Kann ich meinen SunnyBAG-Akku auch ohne Sonnenenergie aufladen?
+ Kann ich mit meinem SunnyBAG auch Notebooks/Laptops aufladen?
+ Funktioniert mein SunnyBAG auch im Winter?
+ Wie hoch sind die Versandkosten?
+ Andere Fragen? 

Funktioniert mein SunnyBAG auch bei Schlechtwetter?

Ja, die Funktion des SunnyBAG-Systems bleibt auch bei Schlechtwetter (Regen, Schneefall) erhalten. Durch die Triple Junction-Solarpanele werden nicht nur reine Sonnenstrahlen, sondern auch normales Tages- und sogar künstliches Licht in Energie umgewandelt. Natürlich ist die Ladefunktion bei direkter Sonneneinstrahlung am effektivsten und die Ladezeit erhöht sich bei Schlechtwetter auf mehr als das doppelte.  

Kann ich meinen SunnyBAG-Akku auch ohne Sonnenenergie aufladen?

Der integrierte Li-Polymer-Akku kann ebenso über jeden USB-Ausgang (Notebook, Computer, Netzstecker etc.) aufgeladen werden. Alle nötigen Anschlüsse sind im Lieferumfang enthalten.

Kann ich mit meinem SunnyBAG auch Notebooks/Laptops aufladen?

Unser oberstes Gebot sind zufriedene Kunden. Die Ladefunktion von Notebooks bzw. Laptops wurde von uns für spezielle Anforderungen (z.B. Entwicklungsprojekt Ärzte ohne Grenzen im Süd-Sudan) bereits entwickelt und produziert, jedoch ist diese Technologie für die europäische Sonnenintensität noch nicht alltagstauglich.  

Funktioniert mein SunnyBAG auch im Winter?

Bei Minusgraden lädt das SunnyBAG sogar effizienter. Durch die niedrigeren Außentemperaturen bleiben die Solarpanele kühl und können durch den geringeren Widerstand die Sonnenenergie noch besser in elektrische Energie umwandeln.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind je nach Zielland unterschiedlich:

Andere Fragen?

Bitte schicke uns eine Nachricht über das Kontaktformular.